01222.640.640

Chính sách & Quy định chung

Giới thiệu website Phucha.com

Trân trọng cảm ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website Phucha.com. Website phucha.com là website chính thức của Công ty cổ phần Đầu Tư và Phát Triển Phúc Hà – Hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và cung ứng các sản phẩm vật tư ngành nước. Website được thành lập với mục đích giúp khách hàng tìm hiểu về thông tin các sản phẩm mà Phúc Hà đang sản xuất và cung ứng trên thị trường, cũng như những thông tin, hoạt động trên liên quan đến công ty.

Để xây dựng một website uy tín, chất lượng và phục vụ tốt cho mọi yêu cầu của quý khách hàng. Khi truy cập vào website phucha.com là quý khách đã đồng ý tuân thủ và ràng buộc với những chính sách & quy định của Phúc Hà. Quý khách vui lòng xem kỹ các chính sách & quy định chung của chúng tôi dưới đây để hiểu rõ hơn. Mọi ý kiến thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ qua email cho chúng tôi theo địa chỉ Info@phucha.com.

Những cập nhật thay đổi trên website

KHi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Phucha.com có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong chính sách & quy định  chung vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website phucha.com mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web của chúng tôi sau khi các thay đổi về chính sách & quy định được đăng tải, có nghĩa là quý khách cũng chấp nhận với những thay đổi đó.

 Chính sách bán hàng của Phúc Hà

Chúng tôi luôn cam kết với quý khách:

  • Bán hàng đúng chất lượng, đúng như mô tả trên website. Không bán hàng giả, hàng nhái, hàng quốc cấm hay lừa đảo chiếm đoạt tài sản của khách hàng.
  • Tư vấn cho quý khách lựa chọn sản phẩm hiệu quả cho mỗi nhu cầu và điều kiện của từng khách hàng.
  • Luôn giữ bí mật thông tin khách mua hàng, giao hàng nhanh chóng, an toàn và kín đáo (Nếu như khách hàng yêu cầu).

Quy định chung cho người mua hàng

Để đảm bảo giao dịch được thành công, đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của cả bên bán và bên mua hàng. Đề nghị quý khách vui lòng tuân thủ theo các quy định sau đây:

  • Website Phucha.com là website giới thiệu về các dòng sản phẩm do công ty CP Đầu Tư và Phát Triển Phúc Hà sản xuất. Nếu quý khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm được đăng tải trên website của chúng tôi, quý khách vui lòng liên hệ thông qua các kênh bán hàng như Hotline, Email, Địa chỉ giao dịch.
  • Quý khách muốn giao dịch mua hàng với chúng tôi, quý khách phải đồng ý rằng: Quý khách là một cá nhân hoặc doanh nghiệp, có đầy đủ năng lực phát luật và trách nhiệm hành vi dân sự.
  • Quý khách tối thiểu phải từ 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha, mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
  • Phải nghiên túc và hoàn toàn chịu trách nghiệm khi thực hiện bất kỳ giao dịch mua bán nào thông qua website và tuân thủ theo quy định của pháp luật.
  • Quý khách truy cập trang web này tại mọi thời điểm, địa điểm phải thực hiện đầy đủ các quy định tại website này.
  • Đọc kỹ bài viết mô tả về sản phẩm trước khi mua hàng.
  • Nếu có điều gì không rõ, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua Hotline.
  • Hotline hỗ trợ kinh doanh: 01222.640.640

Quy trình thực hiện

Bước 1: Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng về sản phẩm dịch vụ

Bước 2: Chuyển tới các bộ phận liên quan như phòng kinh doanh, phòng bán hàng, phòng kỹ thuật giải quyết những thông tin, yêu cầu của khách hàng.

Bước 3: Liên hệ giải quyết các yêu cầu của khách hàng

Bước 4: Tiến hành triển khai công việc

Bước 5: Hoàn tất công việc

Bước 6: Khách hàng nghiệm thu sản phẩm/dịch vụ

Bước 7: Bảo hành và các chích sách hỗ trợ khách hàng.

Địa chỉ liên hệ website Phúc Hà

Mọi chi tiết xin liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN PHÚC HÀ

Trụ sở chính:  Lô 2-4-5 Khu CN Nam Thăng Long, Phường Thụy Phương, Quận Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội

Điện thoại: 01222.640.640 - 024 3752 2640

Mail: info@phucha.com

Website: http://phucha.com/

Các tin khác

hotline